A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF),
entidade sem fins lucrativos, foi fundada em 2014 para contribuir para o
fortalecimento e expansão do setor de programas de fidelização de
clientes no Brasil. A ABEMF representa suas empresas associadas junto ao
mercado, poder público em suas diversas instâncias, órgãos de defesa do
consumidor e sociedade em geral.
Composta por sete das companhias do segmento no país, o foco da
associação está na realização de estudos, divulgação de dados do setor e
na busca por incentivos que beneficiem o mercado, os participantes e
suas associadas.
Defende e trabalha, também, no fomento de ações para o fortalecimento e
aperfeiçoamento contínuo do mercado brasileiro de fidelização, com
campanhas educativas voltadas ao uso dos programas de fidelidade, bem
como em frentes que estimulam a troca/resgate dos pontos pelos
participantes dos programas.